Versand und Retouren

Die Lieferfrist beträgt normalerweise 14 Tage. Fehlt ein Titel bei einem unserer Lieferanten wird sofort umbestellt. Das kann etwas länger dauern. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte wir dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

Wir verstehen, wenn Sie sich einmal ein Produkt anders vorgestellt haben und dieses retournieren möchten. Uns hilft es wenn Sie das Paket frankieren und mit der Rechnung innerhalb von 14 Tagen unbenutzt an folgende Adresse zurückschicken:

IKAMEDshop
IKAMED AG, Retouren
Limmatquai 112
CH – 8001 Zürich.

Selbstverständlich können Sie es auch gerne bei uns vorbeibringen und im IKAMED gleich abgeben.